配送について

◆ 配送日および時間帯指定について

　・配送日指定について
お申込日当日から数えて5日目以降から30日目の範囲で配送日の指定ができます。
※ご指定が無い場合はお申込日当日から数えて5日目〜7日目のお届けとなります。
※一部特集コーナーの商品などで配送日の指定をお受けできない場合がございます。

　・配送時間帯の指定について
あらかじめ決められた範囲で配送時間帯の指定ができます。
※地域によって配送時間帯に制限がある場合があります。
※一部特集コーナーの商品などで配送時間帯の指定をお受けできない場合がございます。

◆ 到着日時について
配送事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。

◆ 配送会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

◆ 配送をお断りしている地域について

とうきゅうフローラでは、季節の花や鉢物など鮮度のある商品を取り扱っております。そのため、出荷から
お届けまで船便、航空便などの使用により２日を超える地域へのお届けは取り扱いできません。
悪しからず、ご了承ください。

1.　発送できない地域例

◆北海道の島部地域　・・・利尻郡･礼文郡など

◆東京都の島部地域　・・・伊豆諸島･小笠原諸島など

◆島根県の島部地域　・・・隠岐郡など

◆長崎県の島部地域　・・・壱岐市･北松浦郡･五島市･対馬市･南松浦郡など

◆鹿児島県の島部地域 ・・・大島郡･鹿児島郡･熊毛郡･西之表市･奄美市など

◆沖縄県全域

◆その他日本国以外の地域

2.　お届けできる商品に制限がある地域

・冬季の寒冷地など、商品の凍結が予想される地域
（気象状況によって変化いたします）

上記に該当するご注文をされたお客様には、ご注文をお断りさせていただく旨のお知らせを電話または
メールで御通知させていただきますのであらかじめご了承ください。

◆ 送料について
送料は込みの価格表示です。

◆ 配送状況
会員の方は、注文した商品の配送状況を会員ページにて確認することが出来ます。

※ご不明な点があればメールまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。 
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